Marshall Rosenberg entwickelte das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation (GFK).

Er hält die Menschen für von Natur aus einfühlsam, aber eine mitunter entfremdete Kommunikation ist für ihn die Ursache für den Großteil der menschlichen Probleme und Konflikte. Die Kernthese des Konzepts der GFK: Menschen haben Bedürfnisse, die erfüllt sein müssen, damit sie glücklich sind, bei Nicht-Erfüllung reagiert man normalerweise mit negativen Emotionen – und destruktiven Kommunikationsmustern! Sie erlernen den Ansatz von Marshall Rosenberg, zahlreiche Anwendungsbeispiele und Übungen zur Umsetzung der GFK sind inklusive